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        叶风笑着说：“有经验的都知道，这么喊没有人会让你，理都没人理你。”

        “但是，如果你这么喊，‘刚打的开水泡面，小心别烫着啊大家小心点。’过道上的人，只要听到了，都会让开。”

        “为什么？”

        “因为第一种说法，这是你自己的事，与他们无关。”

        “第二种说法，关系到他们的切身利益，他们就不得不听了。”

        业务员们若有所思，一个个陷入沉默。

        “我懂了！！我懂了！！”

        张若兰听到叶风的小故事，连呼我懂，在叶风的示意下，她勇敢的向大家说起自已的切身体会：

        “就像我在公司拖地，我开始是喊，‘地上水没干，别踩啊。’但还是有人去踩。后来我说，‘小心有水地滑，别摔跤了！’就很少有人去踩了。”

        叶风眼前一亮，张若兰这个例子更容易懂了。

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